Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Neon Dance AI («nosotros») trata tu información cuando usas https://neondance-ai.org/es. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.

Información que recogemos

1. Datos de la cuenta: tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil, que recibimos de Google cuando inicias sesión con tu cuenta de Google.
2. Fotos que subes: las imágenes que nos envías para crear tu video, incluidas las caras de las personas y los animales que aparecen en ellas.
3. Videos generados: los clips que creamos para ti y datos relacionados, como el estado de la tarea y la fecha de creación.
4. Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, créditos gastados y datos técnicos como el tipo de navegador, el dispositivo y señales de seguridad derivadas de la dirección IP.
5. Datos de pago: el paquete comprado, el pedido y el estado del pago. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

Para qué usamos la información

Usamos tu información para crear los videos que pides, gestionar tu cuenta, procesar pagos y créditos, prevenir abusos y fraudes, mantener el servicio funcionando, responder a solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales. Usamos tus fotos únicamente para generar el video que has pedido. No publicamos ni vendemos tus fotos, tus videos ni tus datos personales.

Proveedores de servicios

Para que Neon Dance AI funcione contamos con proveedores de alojamiento, almacenamiento de archivos, procesamiento de video con IA, pagos, inicio de sesión y analítica. Cada uno recibe solo los datos que necesita para prestarnos su servicio. Tus fotos se suben a nuestro almacenamiento en la nube y se envían al proveedor del modelo de IA solo para generar tu video.

Conservación

Guardamos las fotos que subes y los videos generados para que puedas verlos y descargarlos. Los conservamos solo mientras sea necesario para ese fin o para cumplir obligaciones legales, y los borramos cuando nos lo pidas por correo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos personales, su corrección o su eliminación, incluidas tus fotos y tus videos, escribiendo a [email protected]. Según el lugar donde vivas, puedes tener otros derechos, como oponerte a determinados tratamientos o pedir una copia de tus datos.

Menores

Neon Dance AI no está dirigido a menores de 13 años (o de la edad mínima que exija la ley de tu país). Además, todas las personas que aparezcan en las fotos deben tener 18 años o más.

Cookies y analítica

Usamos cookies imprescindibles para mantener tu sesión iniciada y herramientas de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha que aparece en la parte superior de la página indica cuándo se modificó por última vez.

Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad: [email protected].